ESPACE PARTICULIERS

Prestation pour Particuliers: Bienvenue

LE SERVICE

Au-delà de toutes vos attentes

Dépannage et assistance informatique sur site ou à distance.

Conseil, accompagnement et vente de matériel informatique.
Installation, paramétrage et formation sur vos appareils
(ordinateurs, tablettes, smartphones,...)

Les +

Prestations de qualité effectuées par des techniciens qualifiés.
Des rendez-vous fixés en fonction de vos disponnibilités.
Une offre réactive, adaptée à vos besoins ponctuels ou adaptés.

L'OFFRE

La qualité, avant tout

Sur simple appel au 06 62 03 35 82, un technicien intervient sur rendez-vous à votre domicile du lundi au vendredi. En fonction de vos besoins, nous pouvons aussi prendre la main à distance afin de vous apporter une solution encore plus rapide.

Les +

Diagnostic GRATUIT lors de l'appel
Profitez des interventions en urgence en cas de souci majeur sur votre outil informatique.
Bénéficiez de conseils d'un expert informatique

NOS FORFAITS

Satisfaction garantie

"FCCS Forfaits" vous permet de profiter de nos meilleurs tarifs, pour les interventions les plus courantes.

Installation, paramétrage et prise en main de votre nouvel ordinateur ou tablette.
Réinstallation complète de votre système Windows©
Sauvegarde de vos données personnelles

A quoi avez-vous droit?

Maitrisez vos coûts informatiques
Des interventions claires ou tout est inclus (déplacement*, prestation, enlèvement atelier, ...)
Un tarif attractif sans supplément.
Des interventions prioritaires

TYPE DE PRESTATION

44€ TTC

90€ TTC

Prise en main à distance

(sur la base de 30 minutes, au delà une intervention sur site sera proposée)

Dépannage informatique :

(Sous 24 heures sur place*)

(Prix sur la base d'une heure d'intervention)

Formation sur place

informatique

(Sous 24 heures sur place*)

(Prix sur la base d'une heure d'intervention)

Appeler

FORFAIT FCCS

144€ TTC

Réinstallation Windows ou Mac sans sauvegarde

Dépose de l'ordinateur à l'atelier.

Réinstallation propre de l'ordinateur via le bios.
Installation des mises a jours sytéme et des drivers systéme.

Idéal en cas de piratage de votre ordinateur.

250€ TTC

Configuration d'un nouvel ordinateur

Achat de l'ordinateur via un devis personnalisé

Installation en atelier des mises a jours système et des drivers système
Configuration internet et installation de vos principaux périphériques.
Transfert de vos fichiers et données et réinstallation de vos applications sur l'ordinateur.

(Déplacement sur place*)

Temps d'intervention limité à 3h au delà la prestaton informatique s'applique avec une facturation à l'heure

280€ TTC

Réinstallation Windows ou Mac avec sauvegarde

Dépose de l'ordinateur à l'atelier
Sauvegarde de vos données jusqu'à 100Go
Réinstallation système et de vos principaux logiciels + mises à jour.
Retour client et remise en service sur place.
Réinstallation imprimante, scan, etc

(Déplacement sur place*)

42€ TTC /MOIS

Infogérance et sauvegarde tout compris

Mise en place d'un logiciel d'infogérance pour le contrôle de votre ordinateur
Mise en place d'un rendez vous tous les 3 mois pour une prise en main à distance afin de nettoyer les fichiers temporaires et de faire les mises a jour
Fourniture de Office 365 et d'un antivirus
Stockage de ces données sur le drive permettant le prévention de panne et d'y accéder sur tous vos appareils
Des remises exclusives sur l'achat de matériel informatique et sur les prestations

* Déplacement offert sous 10 KM au dela 1,20€/km

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